Cookie Policy

Come utilizziamo i cookie su questo sito

calendar_today Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025 — Versione 1.0

La presente Cookie Policy è parte integrante della Privacy Policy di EG Software S.r.l. e si applica al sito web egauto.it e a tutti i suoi sottodomini. Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali sui Cookie del 10 giugno 2021 (Provvedimento n. 231).

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano al browser, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi allo stesso sito alla successiva visita. Grazie ai cookie, il sito può "ricordare" le azioni e le preferenze dell'utente (come la lingua, le dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione), in modo che non debbano essere reinserite durante la sessione o alle visite successive.

I cookie possono essere classificati in base a vari criteri:

  • Cookie di sessione: si cancellano automaticamente alla chiusura del browser. Sono tipicamente utilizzati per mantenere attiva la sessione di navigazione.
  • Cookie persistenti: rimangono memorizzati nel dispositivo dell'utente fino alla loro scadenza o alla cancellazione manuale. Consentono di ricordare le preferenze tra una sessione e l'altra.
  • Cookie propri (first-party): impostati direttamente dal sito web visitato (in questo caso egauto.it).
  • Cookie di terze parti (third-party): impostati da domini diversi dal sito visitato, tipicamente da servizi di analisi, social network o advertising.

Tecnologie simili ai cookie, come i web beacon, i pixel di tracciamento e il local storage del browser, vengono anch'esse utilizzate per finalità analoghe e sono soggette alla stessa disciplina.

2. Categorie di cookie e richiesta di consenso

Secondo le Linee Guida del Garante Privacy e il GDPR, i cookie si distinguono in tecnici/essenziali (non richiedono consenso) e non tecnici (richiedono consenso preventivo e informato dell'utente).

3. Cookie tecnici ed essenziali

I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente, ai sensi del Provvedimento del Garante n. 229/2014 e delle successive Linee Guida del 2021. Pertanto sono sempre attivi.

4. Cookie analitici

I cookie analitici ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito, quali pagine sono più visitate, quanto tempo si trascorre sul sito e da dove provengono le visite. Questi dati ci permettono di migliorare continuamente i contenuti e le prestazioni del sito. I cookie analitici vengono installati solo previo consenso dell'utente.

Google Analytics 4 (Google LLC)

Utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni in forma anonima o pseudonima sull'utilizzo del sito. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito (compresi l'indirizzo IP dell'utente, troncato dell'ultimo ottetto) vengono trasmesse e depositate da Google su server negli Stati Uniti, nel rispetto delle garanzie di trasferimento descritte nella nostra Privacy Policy.

Google Analytics 4 è configurato con le seguenti misure di minimizzazione:

  • Anonimizzazione dell'indirizzo IP abilitata (IP anonymization)
  • Condivisione dei dati con Google disabilitata
  • Funzionalità pubblicitarie (segnali Google) disabilitate
  • Conservazione dei dati impostata al minimo consentito (2 mesi)

Per maggiori informazioni su come Google utilizza i dati raccolti tramite Google Analytics, consultare: policies.google.com/privacy.

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Potremmo utilizzare Hotjar, uno strumento di analisi del comportamento degli utenti che consente di registrare mappe di calore (heatmap), registrazioni delle sessioni di navigazione e sondaggi di feedback, sempre in forma anonima. Hotjar non raccoglie dati personali identificativi dagli utenti.

5. Cookie di marketing e profilazione

I cookie di marketing vengono utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti agli interessi dell'utente, sia su questo sito sia su altri siti web visitati. Vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente. Consentono di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di evitare di mostrare gli stessi annunci troppe volte.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)

Il Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel) è uno snippet di codice JavaScript che consente di misurare le conversioni generate dalle inserzioni Facebook e Instagram, ottimizzare le campagne e creare pubblici personalizzati per il retargeting.

Per maggiori informazioni: facebook.com/privacy/policy

Google Ads (Google LLC)

Utilizziamo i tag di Google Ads per misurare le conversioni generate dalle nostre campagne pubblicitarie su Google Search e Google Display Network.

LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

Utilizziamo il LinkedIn Insight Tag per monitorare le conversioni generate dalle campagne pubblicitarie su LinkedIn e per il retargeting degli utenti che hanno visitato il nostro sito.

6. Come gestire le preferenze sui cookie

Al primo accesso al sito egauto.it, all'utente viene mostrato un banner informativo che consente di accettare tutti i cookie, di accettare solo i cookie essenziali, oppure di gestire in modo granulare le proprie preferenze per categoria di cookie.

Il consenso prestato è sempre revocabile e le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento utilizzando il pulsante qui sotto:

Le preferenze espresse dall'utente vengono memorizzate nel cookie eg_cookie_consent per 12 mesi. Allo scadere di tale termine, il banner verrà nuovamente mostrato per raccogliere un consenso aggiornato.

7. Come disabilitare i cookie dal browser

Oltre al sistema di gestione integrato nel sito, l'utente può controllare, limitare o bloccare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito le istruzioni per i browser più diffusi:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti → Gestisci le autorizzazioni per i cookie. Istruzioni dettagliate
  • Mozilla Firefox: Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web. Istruzioni dettagliate
  • Apple Safari (macOS/iOS): Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web; oppure, su iPhone/iPad: Impostazioni → Safari → Privacy e sicurezza. Istruzioni dettagliate
  • Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito → Cookie e dati dei siti. Istruzioni dettagliate

Attenzione: la disabilitazione di tutti i cookie tramite le impostazioni del browser potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito, incluso il mantenimento della sessione di accesso al pannello EGAUTO.

8. Strumenti di opt-out specifici per terze parti

Per alcune tipologie di cookie di terze parti, è possibile esercitare il diritto di opposizione direttamente attraverso gli strumenti messi a disposizione dai rispettivi fornitori:

  • Google Analytics: Google mette a disposizione un'estensione del browser per disabilitare Google Analytics disponibile all'indirizzo tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads / DoubleClick: è possibile gestire le preferenze per la pubblicità personalizzata di Google tramite adssettings.google.com
  • Facebook / Meta Pixel: è possibile gestire le preferenze di pubblicità di Meta tramite le impostazioni dell'account Facebook/Instagram oppure tramite facebook.com/ads/preferences
  • LinkedIn: è possibile disabilitare la pubblicità basata sugli interessi di LinkedIn tramite le impostazioni dell'account linkedin.com/psettings/advertising
  • Network Advertising Initiative (NAI): strumento di opt-out collettivo per i cookie di marketing di numerose aziende associate: optout.networkadvertising.org
  • Your Online Choices (YOC): strumento europeo per la gestione delle preferenze pubblicitarie online: youronlinechoices.eu
  • Digital Advertising Alliance (DAA): strumento di opt-out per il mercato nordamericano: optout.aboutads.info

9. Cookie e minori

Il sito egauto.it e il software gestionale EGAUTO sono destinati esclusivamente a utenti adulti che operano in qualità di professionisti del settore automotive (titolari o dipendenti di autosaloni). EG Software S.r.l. non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni.

In linea con questo principio, i cookie di marketing e profilazione non vengono utilizzati per mostrare pubblicità personalizzata a utenti minori di 18 anni. Qualora EG Software S.r.l. venisse a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati di un minore, provvederà alla loro immediata cancellazione.

Se sei un genitore o un tutore legale e ritieni che un minore sotto la tua responsabilità abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@egauto.it.

10. Aggiornamenti alla Cookie Policy

EG Software S.r.l. si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di:

  • Modifiche alla normativa vigente (GDPR, Codice Privacy, provvedimenti del Garante);
  • Aggiornamenti alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali sui cookie;
  • Introduzione di nuovi servizi di terze parti che comportano l'installazione di nuovi cookie;
  • Dismissione di servizi che non richiedono più determinati cookie.

In caso di modifiche sostanziali alla presente Cookie Policy, verrà visualizzato nuovamente il banner di consenso ai cookie per consentire all'utente di esprimere nuovamente le proprie preferenze in modo informato. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.

Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione aggiornata della Cookie Policy.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo all'utilizzo dei cookie su egauto.it, o per esercitare i propri diritti in materia di privacy, è possibile contattare EG Software S.r.l. ai seguenti recapiti:

  • Email: privacy@egauto.it
  • Posta ordinaria: EG Software S.r.l. — Ufficio Privacy, Via dell'Innovazione 10, 20100 Milano (MI)

Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, inclusi i diritti dell'interessato e le misure di sicurezza adottate, si rimanda alla Privacy Policy.